ize123 ปกป้องข้อมูล
ส่วนบุคคลของคุณ อย่างจริงจัง

ize123 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนคือสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลอย่างรอบคอบและรับผิดชอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้สมาชิกเข้าใจอย่างชัดเจนว่าแพลตฟอร์ม ize123 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การใช้ประโยชน์ ไปจนถึงการปกป้องข้อมูลเหล่านั้น

นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการบนแพลตฟอร์ม ize123 ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์มือถือก็ตาม การที่สมาชิกลงทะเบียนสร้างบัญชีหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม ize123 ถือว่าสมาชิกได้รับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

ize123 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในหลายประเภท ขึ้นอยู่กับประเภทของบริการที่สมาชิกใช้งาน โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังนี้

ize123 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกผ่านหลายช่องทาง ทั้งที่สมาชิกให้ข้อมูลโดยตรงและที่ระบบรวบรวมโดยอัตโนมัติ ดังนี้

• การลงทะเบียนสมัครสมาชิก: เมื่อสมาชิกสร้างบัญชีใหม่บน ize123 ข้อมูลที่กรอกในแบบฟอร์มสมัครจะถูกเก็บบันทึกเข้าสู่ระบบทันที
• การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อสมาชิกต้องการยืนยันตัวตนเพื่อเพิ่มวงเงิน ize123 จะขอเอกสารราชการ เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• การใช้บริการบนแพลตฟอร์ม: ระบบบันทึกข้อมูลกิจกรรมทั้งหมดที่สมาชิกทำบนแพลตฟอร์มโดยอัตโนมัติ เช่น การวางเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน
• การติดต่อซัปพอร์ต: ข้อมูลจากการสนทนาผ่านไลน์, อีเมล หรือช่องทางอื่นๆ ที่ใช้ติดต่อทีมงาน ize123
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ระบบเก็บข้อมูลการเข้าชมและพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์โดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้และ Local Storage
• แหล่งข้อมูลภายนอก: ในบางกรณี ize123 อาจได้รับข้อมูลจากสถาบันการเงินหรือผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตนเพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูล

ize123 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยไม่นำข้อมูลไปใช้ในลักษณะที่สมาชิกไม่ได้ให้ความยินยอม

ize123 ไม่ขาย โอน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ ize123 อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลแก่บุคคลที่สาม ดังนี้

• ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร: ผู้ให้บริการเกม ผู้ประมวลผลการชำระเงิน และผู้ให้บริการยืนยันตัวตนที่ได้ลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและมีมาตรฐานความปลอดภัยสูงกับ ize123
• หน่วยงานภาครัฐและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฟอกเงิน: ize123 มีหน้าที่รายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยต่อหน่วยงาน AMLO ตามกฎหมายป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน
• การโอนกิจการ: หากมีการควบรวมกิจการ การขาย หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนพร้อมกับกิจการ โดย ize123 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า

เนื่องจากแพลตฟอร์ม ize123 ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีที่อาจมีเซิร์ฟเวอร์ตั้งอยู่ในหลายประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังและจัดเก็บในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย

ize123 รับรองว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น การใช้ Standard Contractual Clauses หรือการโอนไปยังประเทศที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับที่เพียงพอ ทั้งนี้เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องในระดับเดียวกับที่กฎหมายไทยกำหนด

ize123 จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว ize123 จะทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยตามมาตรฐาน เว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาต่อไป

ize123 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการถูกทำลาย

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านเว็บไซต์ ize123 ได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน ize123 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตที่จำ เป็นต่อการปฏิบัติงานเท่านั้น โดยมีระบบบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง
• การตรวจสอบความปลอดภัย: ize123 ดำเนินการตรวจสอบช่องโหว่และทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำทุกไตรมาส
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสมาชิกได้รับการสำรองไว้ในหลายศูนย์ข้อมูลเพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุฉุกเฉิน
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการรักษาความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง สมาชิก ize123 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อ ize123 ได้ที่อีเมล [email protected] ทีมงานจะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

ize123 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้น โดยคุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่เก็บบนอุปกรณ์ของสมาชิกเมื่อเข้าชมเว็บไซต์

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการล็อกอินและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ ize123 เข้าใจว่าสมาชิกใช้เว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและการปรับแต่งของสมาชิก เช่น ภาษา การตั้งค่าหน้าจอ
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้แสดงโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของสมาชิก สมาชิกสามารถปฏิเสธได้

ize123 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง แพลตฟอร์มของเราไม่ได้ออกแบบมาเพื่อเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ที่อายุต่ำกว่า 20 ปี

• ize123 มีระบบยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิกเพื่อป้องกันผู้เยาว์เข้าถึงบริการ
• หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ ize123 จะลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันที
• ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงแพลตฟอร์ม ize123 สามารถติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการได้ทันที

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ ize123 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ทีมงานตอบภายใน 1-2 วันทำการ)
• ศูนย์ช่วยเหลือออนไลน์: ผ่านระบบแชทสดบนแพลตฟอร์ม ize123 ตลอด 24 ชั่วโมง

หากสมาชิกไม่พอใจกับการตอบสนองของ ize123 มีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทย ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย